一．前言

知识经济时代，人力资源是企业科学发展的第一资源、第一推动力。知识型员工越来越多地被认为是组织重要的战略资产，只有充分利用知识型员工身上的智力资本，航空企业才能获得健康地发展。

同时，在航空企业在发展过程中，每位知识型员工如何做适合自己的事情；如何在激烈地竞争中锻造自己，获得终生就业能力。实现自己最大的人生价值，都是自己必须考虑的事情。要解决这些问题，职业生涯规划将是重要的途径。

知识型员工是航空企业的核心和创造源泉，众多学者认为：职业生涯规划对知识型员工具有重要的激励作用。航空企业通过参与知识型员工的职业生涯发展规划的指导与管理，可以使员工和航空企业达到双赢。

二．知识型员工的特点

“知识型员工”这一术语是顺应知识经济时代而产生的。

美国的管理大师彼得·德鲁克认为：知识型员工是“掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。

他们拥有巨大的智力资源，这些智力资源成为知识型员工巨大的人力资本，为社会带来的效益远远大于个人所得。

具体而言，知识型员工特点可以概括如下：

1、具备一定专业知识

知识型员工一般拥有一项或多项专业知识性技能。如经营管理具有管理类知识性技能，专业技术人员（如：飞行、机务、营运、营销等）具有工程技术等知识性技能等等。

他们往往通过一定的专业知识或技能的学习，而获得专有性的知识信息技能，而这些知识是不能在短时间内容易学到的。他们工作创造价值主要是运用知识和知识所带来的技能，而不是简单的机械性操作与体力消耗。

2、重视自我价值实现

航空企业中知识型员工拥有相对自主的性格特点，他们工作一般喜欢宽松的工作环境；不受约束的工作氛围，往往喜欢自主安排工作时间和工作事项，不愿意受制于他人的约束。工作中更加看重自我价值的实现，更加看重社会和他人的认可，从他人和社会的尊重和认可中获得成就感。

根据马斯洛的需求层次理论，人在自身的生理、安全等需求获得满足后，会更加注重归属感、社会认同感甚至是自我价值实现的需要。知识型员工在获得了基本层次的需求之后，就会往更高层次考虑；实现自身价值，使专业知识有用武之地，这才是他们需要的。

3、喜欢工作创新

航空企业的知识型员工为航空企业增值，主要是运用自己所掌握的知识、信息和专业技能。他们比较喜欢从事创造性的工作，喜欢挑战新的任务，在完成一件有困难和复杂的任务之后，他们可以从中获得很大的成就感和满足感，这是他们从事其他工作所无法带来的。

4、较难衡量劳动成果

一方面，知识型员工的工作往往会跨越组织的界限，以团队的形式共同完成某一项任务。最终的成果是团队集体智慧的结晶，这为个人绩效的衡量带来了很大的困难。

另一方面，由于知识员工的工作成果，往往以自己的思维创意、管理创新的形式出现，很多时候是自己的一些灵感带来了航空企业某些产品或项目的突破性进展；而这些思维创意，则很难像机械制造或计件工资那样可以量化。所以，从这个角度考虑，航空企业知识型员工的价值也比较难衡量。

通过上面航空企业知识型员工的特点分析中可以看出：知识型员工不只满足于对现有物质奖励的低层次需求；而且更加关注个人价值的实现，进而在航空企业中会比较关注自身职业发展前景和升迁。

而且，他们也比较重视航空企业为他们提供的环境是否有利。因而，为知识型员工制定合适的个人职业生涯规划，对于他们的工作激情和工作动力的提升有很大帮助。同时，也为航空企业的发展不断注入新的活力。

三.知识型员工职业生涯个人规划的实现

知识型员工对职业生涯规划应充分考虑自身、环境、职业与成功的事业生涯之间的关系。职业生涯设计对于人生道路来说，具有战略意义至关重要。个人做好职业生涯规划，主要由审视自我、确立目标、职业选择、生涯策略、生涯评估五个步骤组成^[6]。

1、正确审视自我

审视自我的目的，是认识自己、了解自己。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准，以及社会中的自我定位等。对自我及环境的了解越透彻，职业生涯设计做得就越好。审视自我是实现“职业生涯”的第一步。

2、确立切实可行的目标

俗话说：志不立，天下无可成之事。在制定生涯规划时，必须要确立目标；这是制定职业生涯规划的关键，也是职业生涯规划中最重要的一点。

3、选择适合个人特点的职业

职业选择正确与否，直接关系到人生事业的成败。据统计，在选错职业的人当中，80 %是事业上的失败者。在职业确定后，还要选择发展路线；即向行政管理路线发展，还是向专业技术路线发展或是先走技术路线，再转向行政管理路线。发展路线不同，对职业发展的要求也不相同。

因此，在做职业生涯规划中，须作抉择，以便使自己的学习、工作以及各种行为沿着职业生涯路线或预定方向前进。

4、制定确实可行的生涯策略

职业生涯策略是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。知识型员工在选择航空企业时，应当考虑诸如航空企业能否为员工提供适当学习与训练的途径和机会，让员工能够以市场需求来衡量自己的技能与经验等因素。

同时，在设定基准和提升技能方面，航空企业与员工双方应持合作态度，共同进步。

5、不断反省和修正生涯目标

知识型员工经过学习取得进步后，对自身会有更高的职业期望。如果航空企业经营管理者能够根据员工技能、知识的进步程度及时调整其岗位，那么经过多种岗位锻炼的员工，必然具有更强的综合创新能力，能给个人生涯带来新的生机。

同时，员工应经常和航空企业管理层沟通有关航空企业走向和市场变化的情况，以使员工能够预测航空企业未来发展中可能需要的技能，及时调整自己的职业生涯规划。

四.结束语

职业生涯发展规划是把个人发展和航空企业相结合，对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与航空企业发展的战略目标相一致。

成功的职业生涯规划可使员工对自己的工作和生活充满信心，把自己的工作与自己的职业理想紧密联系起来，进而提高员工的工作满意度、自我认同感和对航空企业的责任感。

由于，职业生涯管规划是在航空企业与员工的共同努力下制定的，可以将航空企业的战略目标和员工的个人目标有机结合起来，减少偏差，有利于航空企业和员工的双赢发展。